Lompat ke konten
GCPay

Status saldo GCPay

Perbedaan saldo tersedia dan saldo tertahan, serta alasan saldo dapat dibekukan sementara.

Diperbarui
Diperbarui
Waktu baca
1 menit baca

Saldo GCPay ditampilkan dalam dua bagian agar kamu selalu tahu dana mana yang siap dipakai dan mana yang masih menunggu proses.

Saldo Tersedia

Dana yang dapat langsung digunakan untuk membayar pesanan atau ditarik ke rekening.

Saldo Tertahan

Dana yang sedang dalam proses, misalnya hasil penjualan yang menunggu konfirmasi pembeli, atau dana pesanan yang sedang disengketakan. Saldo ini akan berpindah ke Saldo Tersedia secara otomatis saat proses selesai.

Saldo dibekukan

Dalam kondisi tertentu, GCSpawn dapat membekukan saldo sementara:

  • Terindikasi aktivitas mencurigakan atau pelanggaran Aturan marketplace.
  • Permintaan resmi dari penegak hukum.
  • Laporan chargeback atau pembayaran bermasalah dari penyedia pembayaran.

Apakah artikel ini membantu?